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品牌体验对消费者反应的影响研究: 自我建构和性别的调节作用
许 晟1 余明阳1 薛 可2 周 光1 (1.上海交通大学安泰经济与管理学院,上海 200030; 2.上海交通大学媒体与设计学院,上海 200240)

摘 要:基于207份由实际月收入一万元以上消费者填写的调查问卷,试图探索在新媒体情境下, 高端品牌的品牌体验对消费者反应(购买意愿、支付意愿和转发意愿)的影响并进行实证分析。研究 表明,品牌体验对消费者反应有显著影响。自我建构与性别对品牌体验与消费者反应的关系起到调节 作用。 

关键词:品牌体验;购买意愿;支付意愿;转发意愿;自我建构;性别 中图分类号:F274     文献标志码:A


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