摘　要：近些年来，政府与人民对环保领域给予了极大的关注，与该领域密切相关的能效标签研 究也得以重新进入大众的视线范围。为了提高能效标签的有效性，国内外学者们在能效标签的设计改进 方面提供了很多不同的研究成果，但是即便如此，能效标签的推广在中国并不如人意。本文研究基于社 会规范理论，探究了社会规范信息对提升能效标签有效性的影响。在实验一中，我们发现，与标注物理 信息以及专家意见相比，能效标签标注社会规范信息能够提高人们对社会规范的感知，从而提高其有效 性。再者，能效标签的推广离不开媒体宣传，但是不是正向的媒体信息就能够促进推广？研究发现，在 实验二中，过于积极和正面的媒体信息将会阻碍能效标签的推广，因为此类媒体宣传反而会降低消费者 对能效标签的信任度。本研究不仅具有一定的理论贡献，同时为政府推广能效标签提供了另一个可行的 方向。

 关键词：能效标签；社会规范；媒体信息；感知的社会规范 中图分类号：C939 　　　　文献标志码：A