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摘 要:脱销是一种常见的市场现象,商家也能够适当地利用脱销信息吸引消费者的眼球。现有的 研究大多单纯关注脱销信息本身对消费者心理的正面及负面影响,并未从消费者特质的角度入手,研究 不同类型消费者对脱销信息的敏感程度。基于消费者独特性需求的视角,研究了脱销诱因对消费者稀缺 性感知及最终购买决策的影响:当传递低供给脱销信息时,更能增加高独特性需求(vs.低独特性需求) 消费者购买相似品的意愿;传递高需求脱销信息时,更能增加低独特性需求(vs.高独特性需求)消费者 购买相似品的意愿。其中消费者的稀缺性感知起到了中介作用。
关键词:脱销诱因;消费者独特性需求;稀缺性感知;相似品购买 中图分类号:F274 文献标志码:A